ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว ajjexx การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

ajjexx ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
ajjexx

1บทนำและความมุ่งมั่นของ ajjexx

ajjexx ตระหนักดีว่าการที่สมาชิกไว้วางใจมอบข้อมูลส่วนตัวให้กับเราถือเป็นสิ่งที่มีคุณค่าอย่างยิ่ง เราจึงให้คำมั่นว่าจะดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด ตามหลักการของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ajjexx ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ ajjexx.bet และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ

การที่คุณใช้งานบริการของ ajjexx ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการแก้ไขที่จะมีขึ้นในอนาคต หากคุณไม่ยอมรับ กรุณายุติการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ ajjexx เพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน

2ข้อมูลที่ ajjexx เก็บรวบรวม

ajjexx เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • วันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารในประเทศไทย
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและเวลาที่ใช้งาน
  • ข้อมูลอุปกรณ์และตัวระบุอุปกรณ์ (Device ID)
  • ข้อมูล Cookies และ Session

ข้อมูลธุรกรรม

  • ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด
  • ประวัติการเดิมพันและผลการเล่น
  • ยอดเงินในบัญชีและการเคลื่อนไหว
  • โบนัสและโปรโมชันที่ได้รับและใช้งาน
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์หลัก ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลตัวตน ยืนยันสมาชิก, ป้องกันการฉ้อโกง ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลธุรกรรม บัญชีการเงิน, การปฏิบัติตามกฎหมาย 7 ปีตามกฎหมายภาษี
ข้อมูลการใช้งาน ปรับปรุงบริการ, ความปลอดภัย 2 ปี
Cookies ประสบการณ์ใช้งาน, วิเคราะห์ ตามประเภท Cookies

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

ajjexx ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

การให้บริการและการจัดการบัญชี

  • สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของ ajjexx
  • ตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิกตามมาตรฐาน KYC
  • ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินอย่างแม่นยำ
  • ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้บัญชีซ้ำ และการฟอกเงิน
  • ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ตรวจสอบอายุและคุณสมบัติของสมาชิก
  • บันทึกและรายงานธุรกรรมตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

การปรับปรุงบริการและการสื่อสาร

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • แจ้งข่าวสารโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก
  • ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
  • รับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะเพื่อพัฒนาบริการ

สมาชิกสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชันได้ตลอดเวลา โดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลหรือแจ้งทีมงาน ajjexx ผ่าน Live Chat ทั้งนี้ไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชี

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ajjexx ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามเงื่อนไขต่อไปนี้

ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ ajjexx

ajjexx อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล ผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาผูกพันทางกฎหมายที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากงานที่ได้รับมอบหมาย

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ajjexx อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น

การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดย ajjexx จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและสมาชิกมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลก่อนการโอน

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ ajjexx ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นความลับ (Data Processing Agreement) ก่อนเริ่มทำงานร่วมกันทุกครั้ง

5Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

ajjexx ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปลอดภัยขึ้นสำหรับสมาชิกทุกคน

ประเภทของ Cookies ที่ ajjexx ใช้

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การรักษาความปลอดภัยของ Session และการป้องกัน CSRF ไม่สามารถปิดการทำงานได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าบัญชี
  • Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ ajjexx เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์

การจัดการ Cookies

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ ajjexx ไม่ทำงานตามปกติ ajjexx แนะนำให้เปิดใช้ Cookies ที่จำเป็นไว้เสมอเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ajjexx ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง หรือการสูญหาย

มาตรการทางเทคนิค

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
  • Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 6 ชั่วโมงในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่ง

มาตรการทางองค์กร

  • พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้รับการตรวจสอบประวัติและลงนามข้อตกลงความลับ
  • การเข้าถึงข้อมูลจำกัดตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเอง
  • การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคนปีละ 2 ครั้ง
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยบุคคลที่สามอิสระทุกปี

หากสมาชิกพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน ajjexx ทันทีผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อระงับบัญชีและตรวจสอบความปลอดภัย

ajjexx

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก ajjexx มีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง โดย ajjexx รับรองสิทธิ์ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ajjexx เก็บไว้ได้ทั้งหมด โดยแจ้งทีมงานผ่านอีเมลหรือ Live Chat และจะได้รับข้อมูลภายใน 30 วัน

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้อง สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ ajjexx แก้ไขให้ตรงตามความเป็นจริง พร้อมแนบเอกสารยืนยันประกอบ

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

สมาชิกสามารถขอให้ ajjexx ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การส่งข้อความทางการตลาด โดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานหลัก

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

สมาชิกสามารถขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่นได้

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบคำร้องหรือข้อพิพาท สมาชิกสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ajjexx เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่ออีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายและการระงับข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีเพื่อการพัฒนาบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูล Log การเข้าระบบ: เก็บ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดเวลาหรือเมื่อวัตถุประสงค์สิ้นสุดลง ajjexx จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ajjexx สงวนสิทธิ์แก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ajjexx จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้อย่างน้อยหนึ่งช่องทาง

  • อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี ajjexx
  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่บัญชี
  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ ajjexx.bet

การที่สมาชิกใช้งาน ajjexx ต่อหลังจากได้รับแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่อัปเดต หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการต่อไป

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2568 สมาชิกสามารถขอดูนโยบายฉบับก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมงาน ajjexx

10ติดต่อ ajjexx เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน ajjexx ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@ajjexx.bet
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ajjexx.bet ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ajjexx จะตอบรับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 72 ชั่วโมง และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อน ajjexx จะแจ้งให้สมาชิกทราบพร้อมระบุระยะเวลาที่คาดการณ์

ทำไม ajjexx ถึงปกป้องข้อมูลคุณได้ดีกว่า

ระบบความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ

SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกบิทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ajjexx ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของไทย

Two-Factor Authentication ฟรี

เปิดใช้งาน 2FA ได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสแม้ในขณะที่ไม่ได้ใช้งาน ด้วยมาตรฐาน AES-256 ที่แกะได้ยากที่สุดในโลก

ทีมงานผ่านการตรวจสอบประวัติ

พนักงาน ajjexx ทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้รับการตรวจสอบประวัติและลงนามข้อตกลงรักษาความลับอย่างเข้มงวด

Audit ความปลอดภัยประจำปี

ระบบของ ajjexx ได้รับการตรวจสอบโดยบริษัทความปลอดภัยไซเบอร์อิสระทุกปี เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีช่องโหว่ที่อาจเป็นอันตราย

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ทีมงานคนไทยพร้อมช่วยเหลือเรื่องความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ไม่มีบอท

ajjexx
สิทธิ์ของสมาชิกมาก่อนเสมอ

ข้อมูลของคุณคือของคุณ ajjexx แค่ดูแลให้ปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ajjexx ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมายที่ต้องมี แต่เป็นคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคนว่าจะปกป้องข้อมูลด้วยความจริงใจและความรับผิดชอบสูงสุด

ตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิก ajjexx จนถึงวันสุดท้ายที่คุณใช้งาน เราจะดูแลข้อมูลของคุณเหมือนดูแลข้อมูลของตัวเองในทุกขั้นตอน ทุกการตัดสินใจของเราเกี่ยวกับข้อมูลสมาชิกมีเกณฑ์เดียวคือ ทำเพื่อประโยชน์ของสมาชิกเท่านั้น

เริ่มต้นใช้งาน ajjexx ได้อย่างมั่นใจวันนี้

ข้อมูลของคุณปลอดภัย ธุรกรรมโปร่งใส ซัพพอร์ตคนไทยพร้อมดูแล 24 ชั่วโมง สมัครสมาชิกฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย